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確認（チャレンジ）ファイルをアップロードしたにもかかわらずエラーが発生する場合は、ファイルが「.well-known/acme-challenge/」ディレクトリに正確な名前で存在することを確認してください。DNS TXT確認の場合、レコードが世界中に反映されるまで数分かかることがあります。「レート制限」エラーはLet's Encryptの制限に関連しています。この場合は、しばらく待ってから再試行してください。その他の問題については、24時間年中無休でサポートチケットを作成できます。